פרסומי התאגיד

עדכון נפשות נוספות לתושבים המארחים אזרחים בביתם

אם עקב המצב הביטחוני אתם מארחים בביתכם דיירים נוספים, בבקשה עדכנו אותנו על כך ואנו נעדכן עבור כל דייר כמות של 7 מ״ק מים נוספים לחודשיים בתעריף מופחת.

ניתן לשלוח הצהרה זו בטופס דיגיטלי, להצהרה הדיגיטלית לחץ כאן.
כמו כן ניתן להוריד מהאתר טופס הצהרה, לטופס ההצהרה להורדה לחץ כאן.

 

בקשה לדחיית תשלום חשבון המים לזכאים

עקב המצב הבטחוני, חוקקה כנסת ישראל את חוק דחיית מועדים הוראת שעה חרבות ברזל (חוזה, פסק דין או תשלום לרשות), התשפ"ד. 
בהתאם לחוק זה, זכאי מי שבתקופה שבין 7/10/23 ל- 29/2/24 משתייך לאחת האוכלוסיות, שיפורטו מטה, לדחיית מועד תשלום חשבונית המים ב- 145 ימים או עד ל- 29/2/24 לפי המוקדם מביניהם ובתנאי שמועד תשלום החשבונית חל בתקופה זו.
האוכלוסיות הזכאיות הן: מי ששירת כחייל, שוטר, סוהר (ביחידות מסוימות), כבאי, מתנדב במשרה מלאה בגוף הצלה, היה נעדר, חטוף, שבוי או שהתגורר בישוב שהתפנה (המנוי בחוק), או שהיה מאושפז כתוצאה מפציעה מפעולת איבה בבי”ח לתקופה של 7 ימים לפחות, עובד או מתנדב בהיקף של משרה מלאה בגוף הצלה המנוי בחוק.
ההוראה שלעיל חלה גם על בן זוגו של מי שזכאי לדחיית מועד, אם הוא אחראי לחיוב יחד עמו, וגם על שותפות וחברת מעטים אם השליטה בהן היא בידי מי שזכאי לדחיית מועד (לגבי שותפות שליטה של לפחות 50% בנכסים) וכן על עזבון של אדם שנפטר בנסיבות כמפורט בחוק.
ככל שהנכם נכללים ברשימת הזכאים לדחיית מועד באפשרותכם לפנות אלינו ואנו נפעל לדחיית מועדי התשלום בחשבונכם.

במידה ואת/ה או אחד מהמתגוררים בנכס נמצא ברשימה זו אנא צור עמנו קשר בצרוף אסמכתא המעידה על המצב ואנו נפעל ונסייע בהתאם לחוק זה.
לטופס בקשה דיגיטלי לדחיית תשלום חשבון מים לזכאים לחץ כאן.
לטופס להורדה לדחיית תשלום חשבון מים לזכאים לחץ כאן.

 

מוקד תקלות 24/7 

רצינו שתדעו שאנו עושים את מירב המאמצים לתקן כל מפגע ולהמשיך ולספק שירותי מים וביוב בכל עת.
אנו מתזכרים אתכם שעומד לרשותכם מוקד תקלות 24 שעות ביממה.

טלפון לדיווח על תקלות 24 שעות ביממה: 1800-300-252 / 106
תושבי חולון, אזור ובית דגן: לדיווח על תקלות ופתיחת קריאה לחצו כאן.
תושבי אור יהודה: לדיווח על תקלות ופתיחת קריאה לחצו כאן.

מאחלים לימים שקטים וטובים יותר,
מי שיקמה