טפסים ומידע שימושי

הסבר על עדכון מספר נפשות לצורך כמות מוכרת:

1. בהתאם להוראות כללי המים (קביעת כמות מוכרת), תשע"ו- 2016 (אשר פורסמו בחודש מרץ 2016) החברה תפעל לקבל את נתוני הנפשות המתגוררות ביחידת דיור ממרשם האכלוסין, לפחות אחת לחודשיים, ותבצע שיוך ועדכון של נתונים אלו לנתוני הצרכנים הרשומים בספרי החברה, לצורך קביעת כמות מוכרת ליחידת דיור. תאגיד מי שיקמה מבצע עדכון ממאגר מרשם האיכלוסין אחת לחודש. 
"כמות מוכרת" משמעה כמות של 3.5 מ"ק לחודש לנפש ביחידת דיור, המחויבת בתעריף הנמוך.

2. במקרה שמספר הנפשות הרשומות כמתגוררות ביחידת הדיור לפי נתוני מרשם האוכלוסין הינו גדול ממספר הנפשות הרשום בספרי החברה, ואם לא יוצג בפני החברה מידע אחר, יוגדל מס' הנפשות הרשומות ביחידת הדיור בספרי החברה לצורך חישוב הכמות המוכרת, החל במועדים כפי שנקבע בכללים.

3. במקרה שמספר הנפשות הרשומות כמתגוררות ביחידת הדיור לפי נתוני מרשם האוכלוסין הינו קטן ממספר הנפשות הרשום בספרי החברה, ואם לא יוצג בפני החברה מידע אחר, יוקטן מס' הנפשות הרשומות ביחידת הדיור בספרי החברה לצורך חישוב הכמות המוכרת לפי נתוני מרשם האוכלוסין, החל במועדים כפי שנקבע בכללים.

4. ביחידת דיור שלא קיים לגביה מידע ממרשם האוכלוסין ולא הוצג מידע אחר מהצרכן- מספר הנפשות ביחידת הדיור (לעניין כמות מוכרת) יחושב לפי שתי נפשות.

 לפי כללי תאגידי המים והביוב, התעריף לצריכה ביתית מורכב משני סוגי תעריפים:

1. תעריף נמוך לכמות מוכרת.
2. תעריף גבוה לכמות גבוהה מהכמות המוכרת. 

למידע נוסף על התעריפים לחצו כאן

על פי הכללים הנ"ל, כל צרכן זכאי לקבל "כמות מוכרת", של 7 מ"ק לחודשיים, בתעריף הנמוך, בעד כל נפש המתגוררת ביחידת הדיור, ובלבד שידווח על מס' הנפשות לספק המים.

את הדיווח על מספר הנפשות ניתן להעביר אל מי שיקמה בדרכים הבאות: באמצעות הטופס הדיגיטלי שבאתר, טופס עדכון נפשות להורדה, בדואר, בפקס או בדואר אלקטרוני, כשהוא כולל את כל הפרטים כמפורט להלן:

1. הצהרה בדבר נכונות הפרטים שמולאו בטופס.
2. תצלום ספחי תעודות הזהות או תמצית מרשם אוכלוסין כמשמעותו בסעיף 3 לחוק מרשם האוכלוסין, התשכ"ה-1965, של כל המתגוררים דרך קבע באותה יחידת דיור, המעידים על שמם ומקום מגוריהם.
3. בנוגע לילדים שטרם מלאו להם 18 שנים – יש לצרף תצלום ספח תעודת הזהות או תמצית מרשם של ההורה שמפורטים בו פרטי הילדים.

לעדכון נפשות באמצעות הטופס הדיגיטלי לחץ כאן
לעדכון נפשות באמצעות טופס להורדה לחץ כאן

צרכן המתגורר ביחידת דיור שלא במקום מגוריו לפי המען הרשום בספח תעודת הזהות שלו או בתמצית המרשם, ישלח לחברה, בנוסף למסמכים שפורטו בסעיפים 1-3 לעיל, את המסמכים הבאים:

1. מסמך המאמת, להנחת דעת החברה, את מקום מגוריו בפועל (כגון חוזה שכירות בנכס או תשלום חשבון ארנונה על שם הצרכן).

2. אישור מטעם ספק המים של מקום מגוריו הרשום, הממוען לחברה במקום מגוריו בפועל, לפיו לעניין חישוב מספר הנפשות המוכר, הוא או מי מהמתגוררים עמו, לא מתגורר ביחידת דיור במקום מגוריו הרשום.