עבודת מרכזי שירות הלקוחות במהלך חגי תשרי

לקוחות מי שיקמה יקרים, 
אנחנו רוצים לעדכן על שעות וימי הפעילות בחגי תשרי:

ראש השנה:
22/9 ערב ראש השנה- מוקדי השירות הפרונטליים והטלפוניים יפעלו עד 12:00.
24-23/9 ראש השנה– מוקדי השירות הפרונטליים והטלפוניים יהיו סגורים.

צום גדליה:
25/9 מוקדי השירות הפרונטליים והטלפוניים עד 17:00.

יום כיפור:
1-2/10 מוקדי השירות הפרונטליים והטלפוניים יהיו סגורים.

סוכות
6-14/10 מוקדי השירות הפרונטליים שלנו יהיו סגורים.
בערבי חג ובחול המועד המוקד הטלפוני יעבוד עד השעה 12:00.

לידיעתכם, את ​מרבית הפעולות השגרתיות ניתן לבצע באמצעות אתר התאגיד
פעולות כגון: החלפת משלמים, עדכון קריאת מד, עדכון נפשות, הגשת טופס בגין נזילה ועוד, ניתן לבצע באתר> טפסים ומידע שימושי> טפסים להורדה, למעבר לטפסים להורדה לחץ כאן וביישומון MAST, למעבר ליישומון MAST לחץ כאן.
מוקד דיווח על תקלות עומד לרשותכם 24 שעות ביממה במספר 1800-300-252 או בחיוג מהיר ל-106.
נשוב לפעילות מלאה ב 15/10/25.

אנו מייחלים לשובם של החטופים במהרה, מתפללים לשלומם לחזרתם הביתה בשלום של כל חיילי וחיילות צה״ל.

שנה טובה ממי שיקמה 💙💚