אודות מי שיקמה

• אנו מתחייבים למתן שירות איכותי ומיטבי.
• אנו מתחייבים לספק מים באופן רציף באיכות מי שתייה הטובה ביותר.
• אנו מתחייבים להעמיד לרשות הצרכנים מוקד דיווח על תקלות מאויש 24 שעות ביממה.
• אנו מתחייבים לתחזק ולשדרג את תשתיות המים והביוב בהתאם להמלצות תכנית האב למים ולביוב ובהתאם למדדים מהשטח.
• אנו מתחייבים למתן שירות יעיל ומקצועי לרבות קבלני השירות.
• אנו מתחייבים להעניק לכל פונה יחס אדיב והוגן.
• אנו מתחייבים להפצת מידע עדכני ואמין לכלל צרכני התאגיד.
• אנו מתחייבים להיות מעורבים בקהילה ולפעול לעידוד לחיסכון במים ולשמירה על איכות הסביבה.
• אנו מתחייבים לשיפור מתמיד של רמת השירות כחלק מהתרבות הארגונית תוך שימוש בטכנולוגיות מתקדמות לשיפור השירות.
• אנו מתחייבים להתכונן ככל שביכולתנו בשגרה בכדי להיות מוכנים וערוכים בחירום.

של מי האחריות לטיפול בצנרת המים והביוב?

על החתום:
עובדי ומנהלי "מי שיקמה"

מסמכים מצורפים

• אמנת השירות של התאגיד